Nossa Política de Envio

Na Tesouros do Dragão, buscamos oferecer a melhor experiência possível para nossos clientes. Nossa política de envio foi criada para garantir clareza, transparência e segurança em cada etapa da sua compra. Confira os principais pontos:

• Prazos de envio:

  • Produtos à pronta entrega são postados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Produtos feitos por encomenda (como impressões 3D) têm o prazo de produção indicado na descrição do produto, normalmente de 1 a 7 dias para a impressão das peças.

• Formas de envio:

  • Trabalhamos com os Correios.

  • O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente na finalização do pedido, de acordo com seu CEP.

• Acompanhamento do pedido:

  • Assim que o pedido for postado, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.

• Responsabilidade de entrega:

  • Após a postagem, a entrega é de responsabilidade do CORREIOS. Em caso de atrasos ou extravios, oferecemos suporte para ajudar na resolução junto com o CORREIOS

• Endereço incorreto ou incompleto:

  • Certifique-se de que seus dados estão corretos. Caso o pedido retorne por erro no endereço, um novo envio será cobrado.